Cookies en privacy

Digidude is de handelsnaam van Karel Goethals, een eenmanszaak naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Brugsesteenweg 38/ bus 0001, Wenduine 8420, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 1000.742.763 en met btw-nummer BE1000.742.763. Digidude is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via www.digidude.be worden verwerkt.

Vragen over privacy of de uitoefening van je rechten kunnen worden gericht aan karel@digidude.be.

Wanneer je het contactformulier of een formulier voor een offerte- of projectaanvraag gebruikt, kan Digidude onder meer je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, projectinformatie, budget- of planningsinformatie, bericht en meegestuurde bestanden verwerken.

Bij het bezoeken van de website kunnen daarnaast technische gegevens worden verwerkt, zoals je IP-adres, browsertype, apparaat, besturingssysteem, taal, bezochte pagina’s, verwijzende pagina, interacties, datum en tijdstip, cookievoorkeuren en online identificatoren.

Digidude vraagt niet doelbewust om gevoelige persoonsgegevens. Bezorg zulke gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor je aanvraag.

Digidude verwerkt persoonsgegevens om vragen en projectaanvragen te beantwoorden, een mogelijke samenwerking voor te bereiden, diensten uit te voeren, afspraken en administratie op te volgen, de website veilig en technisch goed te laten werken, het gebruik van de website te analyseren en – na toestemming – de doeltreffendheid van communicatie en advertenties te meten.

De verwerking steunt, afhankelijk van het doel, op een van de volgende rechtsgronden: je toestemming; de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst; een wettelijke verplichting; of het gerechtvaardigd belang van Digidude bij beveiliging, klantenbeheer, administratie en verbetering van de dienstverlening. Wanneer toestemming de rechtsgrond is, kan je die op elk moment intrekken zonder dat dit de eerdere verwerking onrechtmatig maakt.

Gegevens uit contact- en projectformulieren worden gebruikt om je aanvraag te behandelen, bijkomende informatie te vragen, een voorstel voor de samenwerking uit te werken en hierover met je te communiceren.

Een aanvraag die niet tot een samenwerking leidt, wordt in principe uiterlijk twee jaar na het laatste inhoudelijke contact verwijderd, tenzij een langere bewaring nodig is om een geschil te behandelen of een wettelijke verplichting na te leven. Gegevens van klanten en uitgevoerde projecten worden bewaard zolang dit nodig is voor de samenwerking, dienstverlening, garantie, bewijsvoering en administratie. Boekhoudkundige en fiscale documenten worden gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn bewaard.

Digidude verkoopt geen persoonsgegevens. Gegevens kunnen, voor zover noodzakelijk, worden gedeeld met dienstverleners voor hosting, e-mail, cloudopslag, websitebeheer, analytics, advertentiemeting, boekhouding en technische ondersteuning. Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend binnen hun rol en volgens toepasselijke privacyvoorwaarden.

Voor deze website kunnen onder meer Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited, de hostingprovider en de aanbieders van ingebedde socialmedia-inhoud gegevens ontvangen. Wanneer een externe dienst rechtstreeks verantwoordelijk is voor haar eigen verwerking, geldt ook het privacybeleid van die dienst.

Persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. In dat geval maakt Digidude of de betrokken aanbieder gebruik van een geldig doorgiftemechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit, het EU-VS Data Privacy Framework wanneer toepasselijk, of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Digidude neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongeoorloofde wijziging. Geen enkele methode van opslag of verzending via het internet is echter volledig zonder risico.

Je hebt, binnen de voorwaarden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, recht op inzage, verbetering, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Je kan een gegeven toestemming altijd intrekken.

Stuur je verzoek naar karel@digidude.be. Digidude kan bijkomende informatie vragen om je identiteit te controleren. Je ontvangt in principe binnen één maand een antwoord; bij een complex verzoek kan deze termijn volgens de wet worden verlengd.

Je hebt ook het recht om rechtstreeks een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Je hoeft Digidude niet eerst te contacteren, al probeert Digidude een probleem graag rechtstreeks op te lossen.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een websitebezoek op je apparaat kunnen worden opgeslagen. Vergelijkbare technieken, zoals pixels, tags en lokale opslag, kunnen voor dezelfde doeleinden worden gebruikt. In dit beleid worden ze samen ‘cookies’ genoemd.

Strikt noodzakelijke cookies mogen zonder toestemming worden geplaatst wanneer ze nodig zijn om de website of een uitdrukkelijk gevraagde functie te leveren. Analytische, marketing- en socialmediacookies worden pas geactiveerd nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

9.1 Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig voor de technische werking, beveiliging, formulierfunctionaliteit en het onthouden van je cookievoorkeuren. Ze kunnen niet via de cookiebanner worden uitgeschakeld. De precieze naam hangt af van de gebruikte consent- en beveiligingsoplossing. Bewaring: doorgaans voor de duur van de sessie tot maximaal twaalf maanden voor de opgeslagen cookievoorkeur.

9.2 Google Analytics 4

Na toestemming gebruikt Digidude Google Analytics 4 om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Daarbij kunnen gegevens over paginaweergaven, sessies, interacties, apparaat, globale locatie en online identificatoren worden verwerkt. Digidude gebruikt deze informatie om de website en content te verbeteren.

Typische cookies zijn _ga en _ga_<MEASUREMENT-ID>, doorgaans met een maximale looptijd van twee jaar. Afhankelijk van de configuratie kunnen bijkomende Google-cookies voorkomen. De werkelijke looptijd kan korter zijn door browserinstellingen of een aangepaste Analytics-configuratie.

9.3 Google Tag Manager

Google Tag Manager wordt gebruikt om tags en scripts technisch te beheren. Tag Manager plaatst normaal zelf geen analysecookie, maar kan Google Analytics, Meta Pixel en andere diensten activeren. Niet-noodzakelijke tags worden pas geladen volgens de keuze in de cookiebanner.

9.4 Meta Pixel

Na toestemming kan Digidude de Meta Pixel gebruiken om bezoeken en acties op de website te meten, doelgroepen op te bouwen en advertenties te evalueren. Meta kan deze gegevens koppelen aan een Meta-account wanneer de bezoeker bij een Meta-dienst is aangemeld.

Typische cookies zijn _fbp en, wanneer een bezoek via een Meta-advertentie binnenkomt, _fbc. Deze worden doorgaans maximaal drie maanden bewaard. Meta kan daarnaast eigen cookies verwerken volgens de instellingen en voorwaarden van haar platformen.

9.5 Socialmedia-embeds

De website kan ingebedde inhoud bevatten van Instagram en Facebook. Deze inhoud wordt pas geladen nadat je toestemming hebt gegeven. Bij het laden kan het platform je IP-adres, browsergegevens, interacties en online identificatoren ontvangen en cookies plaatsen. Ben je bij het platform aangemeld, dan kan het bezoek aan je account worden gekoppeld.

De namen en bewaartermijnen van deze cookies verschillen per platform en kunnen door de aanbieder wijzigen. Raadpleeg daarom ook het cookie- en privacybeleid van het betrokken platform.

Bij je eerste bezoek kan je noodzakelijke cookies aanvaarden, niet-noodzakelijke cookies weigeren of per categorie een keuze maken. ‘Aanvaarden’ en ‘Weigeren’ moeten even gemakkelijk bereikbaar zijn. Vooraf aangevinkte toestemming wordt niet gebruikt.

Je kan je keuze later wijzigen of intrekken via de link ‘Cookie-instellingen’ onderaan de website. Je kan cookies ook verwijderen of blokkeren via je browser. Hierdoor kunnen bepaalde functies minder goed werken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Cookies en diensten kunnen wijzigen door updates aan de website of externe platformen. Digidude controleert daarom regelmatig welke cookies werkelijk worden geplaatst en past dit beleid en de cookiebanner aan wanneer dat nodig is. De concrete cookielijst in de consenttool of cookie-instellingen vormt samen met dit beleid de meest actuele technische weergave.

Digidude kan dit cookie- en privacybeleid aanpassen wanneer de website, dienstverlening of wetgeving wijzigt. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd met vermelding van de datum. Bij belangrijke wijzigingen kan een nieuwe toestemming worden gevraagd.

Versie: 1 september 2026.